Términos y condiciones de uso
Última actualización: 27 de octubre de 2026
En corto: SMA a la Carta te conecta con los locales y los repartidores de la ciudad. La comida la vende cada local, el envío lo hace un repartidor o el propio local, y a vos no te cobramos comisión.
1. Qué es SMA a la Carta
Una plataforma que conecta a personas que quieren comer o pedir con locales gastronómicos de San Martín de los Andes y con repartidores. La presta Hernaldo Cristian Alarcón. Usar el sitio implica aceptar estos términos.
2. Quién vende
SMA a la Carta no vende comida. Cada local es responsable de su carta, sus precios, la disponibilidad, la preparación y la calidad de lo que vende, y de entregarte el comprobante que corresponda. Los precios que ves los carga el local.
3. Pedidos
Cuando confirmás un pedido, se lo enviamos al local, que puede aceptarlo, demorarlo o cancelarlo (por ejemplo, si se quedó sin un producto). Podés seguir el estado con el link del pedido. El teléfono que dejás tiene que ser real, porque el local o el repartidor pueden necesitar contactarte.
4. Envíos
El envío lo hace un repartidor independiente o el propio local, no SMA a la Carta. El costo del envío se muestra antes de elegir y puede depender de la zona. Si un repartidor propone otro precio, lo vas a ver con su motivo antes de elegirlo.
5. Pagos
Pagás directamente al local o al repartidor, con la forma de pago que elijas entre las que ofrezca cada local (por ejemplo, efectivo, transferencia o Mercado Pago). SMA a la Carta no le cobra comisión por pedido a quien compra.
Los pagos con Mercado Pago los procesa Mercado Pago y el dinero va directo a la cuenta del local. SMA a la Carta no es parte del pago: no recibe ni retiene dinero y no guarda datos de tarjetas. Las devoluciones, los contracargos y los reclamos de un pago se resuelven con el local y, si corresponde, con Mercado Pago, sin perjuicio de tus derechos por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
6. Tu cuenta
Es personal. Ingresás con Google y podés cerrar sesión o pedir que la borremos cuando quieras. Podemos suspender cuentas que se usen para hacer pedidos falsos, molestar a locales o repartidores, o intentar dañar el servicio.
7. Uso correcto
No se permite usar el sitio para fines ilegales, cargar datos de otra persona sin su permiso ni intentar acceder a partes del sistema que no te corresponden.
8. Contenido
Las marcas, las fotos y las cartas de cada local son de cada local. El diseño y el software de SMA a la Carta son de su titular.
9. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que el servicio funcione bien, pero puede tener interrupciones o errores. Nada de estos términos limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
10. Locales y repartidores
Las condiciones comerciales para locales y repartidores (planes, precios y comisiones) se acuerdan aparte.
11. Datos personales
Cómo usamos tus datos está en la Política de privacidad.
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la última versión.
13. Ley y jurisdicción
Se aplica la ley argentina. Ante un conflicto, intervienen los tribunales ordinarios de San Martín de los Andes, Neuquén, sin perjuicio de tu derecho como consumidor a reclamar en tu domicilio.